TermStar: descobriu el retorn de la inversió (ROI) del TermStar
Descobriu el retorn de la inversió (ROI) del TermStar
Per entendre en què consisteix el retorn de la inversió de la gestió terminològica, només cal analitzar les despeses que es produeixen a causa d'un ús incoherent de la terminologia i una comunicació deficient. Aquest fenomen es pot produir en totes les fases de la cadena de valor:
Comunicació inexacta de requisits de disseny.
Formulació errònia d'especificacions de desenvolupament.
Documentació de producte incoherent i errors de traducció.
Aquests errors de comunicació poden generar tota mena de costos:
Retards en els processos de desenvolupament i el temps de llançament.
Errors en l'operació de màquines, dispositius, software...
Costos de reparació i de servei tècnic, reclamacions.
Mala imatge de la marca i pèrdua de vendes.
Per tant, el ROI d'una solució de gestió terminològica es produeix gràcies a l'estalvi obtingut reduint aquest tipus de costos. En el cas d'empreses que venen els seus productes en el mercat internacional, una bona gestió terminològica és encara més una necessitat imperiosa, ja que els errors com els que s'han descrit es perpetuen, propaguen i multipliquen amb cada llengua addicional a la qual es tradueix la informació de producte de l'empresa.
