15 segons és el temps que es dedica de mitjana a fullejar una pàgina a Internet.

La majoria de les persones no té cap desig de llegir materials de màrqueting extensos i enrevessats. Els clients faran una ullada al vostre contingut i intentaran extreure'n els punts més rellevants per a ells. De la mateixa manera que el segment més jove de la població, acostumat a les sèries de televisió d'una hora o menys, tendeix cada cop menys a veure llargmetratges de dues o tres hores; ens estem convertint en lectors que prefereixen textos lleugers i breus.

Pràctiques recomanades per a escriure contingut de màrqueting

• Utilitzeu un estil clar i senzill

El text s'ha d'entendre sense esforç. Feu servir poques paraules i frases curtes. Més val posar dues oracions curtes que una de molt llarga. Els clients no tenen temps per desxifrar què voleu dir en estructures rebuscades. Si una frase s'estén més de dues línies, és massa llarga.

• Què voleu dir?

Penseu en el missatge que voleu comunicar als vostres clients. Escriviu-ho d'una forma directa i concisa. Eviteu les parrafades buides de màrqueting.

• Per què us haurien de parar atenció?

Pregunteu-vos a vosaltres mateixos: per què algú s'hauria d'interessar pel què dieu? Si no podeu donar-los una resposta, més val que no ho digueu. "Vam vendre un milió d'articles l'any passat". Li importa això al client, en realitat? És possible que només necessiti un article... Millor: “Vam entregar un milió d'articles l'any passat, i sempre amb puntualitat. Si en necessiteu un com més aviat millor, truqueu-nos ara”.

• No escrigueu per a superespecialistes

Recordeu que qualsevol persona pot llegir el vostre contingut en línia. Si abuseu de l'argot especialitzat, no s'entendrà ni a què us dediqueu. Cada dia trobem llocs web d'empreses que no acabem de comprendre què fan o què estan tractant de vendre. . Resultat: abandonar la pàgina i adeu venda.

• SEO: feu que us trobin

Per arribar a l'audiència amb què voleu connectar, cal escriure un contingut optimitzat per als motors de cerca com ara Google. Heu d'entendre com buscaran els productes o serveis que oferiu. L'edat, el nivell educatiu, l'ocupació... del vostre principal públic objectiu condiciona el llenguatge que heu d'emprar per posar-vos al seu nivell.. Milers d'anys abans d'inventar-se Internet, els oradors més cèlebres del món antic, mestres de l'art de persuadir, sabien que la primera regla per a convèncer és que s'ha d'adaptar el discurs a l'audiència. Investigueu les paraules clau amb les quals és més probable que us busquin, i estructureu el vostre missatge al seu voltant, però sense forçar-ne l'aparició amb un llenguatge no natural; les paraules clau haurien de representar menys del 10 % del contingut de la pàgina. Assegureu-vos d'incloure la paraula clau principal en alguna de les primeres frases i distribuïu subtítols que encapçalin seccions del text. Això també farà que la lectura resulti més lleugera.

• Què voleu que faci?

Massa sovint passa que, després de llegir un text, us pregunteu: “Què es pretén aquí?” Si voleu que el client potencial faci alguna cosa, assegureu-vos d'incloure una “crida a l'acció” clara i concreta. Digueu-los què esperes que facin a continuació: truqueu-nos; envieu-nos un email; sol·liciteu un pressupost… Sigueu específics.

• Mireu al vostre voltant

Atureu-vos a considerar els llocs web que més us agraden. Per què us agraden? Com estan escrits? Què us demanen? Per què aquest lloc resulta fàcil de consultar? Què fan que vosaltres també podríeu fer?

Tres consells essencials

1.  Aneu al gra ràpidament (regla dels 15 segons)

2.  Simplifiqueu (frases curtes i directes)

3.  Feu una crida a l'acció clara (què voleu que faci?)

Si compliu aquestes tres directrius, anireu pel bon camí.