Política de privacitat de dades personals

La confidencialitat i la seguretat són valors primordials de STAR i, en conseqüència, assumim el compromís de garantir la privacitat de l’usuari en tot moment i de no recollir informació innecessària sobre l’usuari.

De conformitat amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) (2016/679), que va entrar en vigor a partir del 25 de maig de 2018, posem a la vostra disposició la informació següent sobre la nostra política de privacitat en relació amb les dades personals que recaptem, on s'explica:

• Qui és el responsable del tractament de les vostres dades.
• Per a quines finalitats demanem les dades que us sol·licitem.
• Quina és la legitimació per al seu tractament.
• Durant quant de temps les conservem.
• A quins destinataris es comuniquen les vostres dades.
• Quins són els vostres drets i com exercir-los.

Responsable

STAR SERVICIOS LINGÜÍSTICOS, SLU (B61877072) – carrer Nàpols, 187, primera planta, 08013 (Barcelona) rgpd@star-spain.com.

Finalitats, legitimació i conservació

Dels tractaments de les dades enviades a través de:

Formulari de contacte

Finalitat: Facilitar-vos un mitjà perquè us pugueu posar en contacte amb nosaltres i que puguem donar resposta a les vostres sol·licituds d'informació, així com enviar-vos comunicats sobre els nostres productes, serveis i activitats, també per mitjans electrònics (correu electrònic, SMS, WhatsApp), si marca la casella d'acceptació.

Legitimació: El consentiment de l'usuari en sol·licitar-nos informació a través del nostre formulari de contactes i en marcar la casella d'acceptació d'enviament d'informació.

Conservació: Un cop resolta la vostra sol·licitud mitjançant el nostre formulari o per correu electrònic, si no ha generat un nou tractament, i en cas d'haver acceptat rebre enviaments comercials, fins que en sol·liciteu la baixa.

Formulari de sol·licitud de pressupost

Finalitat: Remetre un pressupost dels nostres serveis o productes per mitjans electrònics.

Legitimació: El consentiment de l'usuari en sol·licitar-nos un pressupost dels nostres serveis o productes per mitjans electrònics.

Conservació: Fins que s'enviï el pressupost sol·licitat, si no ha generat un nou tractament.

Formulari de sol·licitud de versió d'avaluació

Finalitat: Facilitar-vos un canal per sol·licitar l'avaluació de productes per mitjans electrònics.

Legitimació: El consentiment de l'usuari en sol·licitar-nos l'avaluació de productes per mitjans electrònics.

Conservació: Fins que s'enviï l'avaluació sol·licitada, si no ha generat un nou tractament.

Formulari de descàrrega d'estudi de cas

Finalitat: Facilitar-vos un canal per tal de sol·licitar la descàrrega d'un estudi de cas per mitjans electrònics.

Legitimació: El consentiment de l'usuari en sol·licitar-nos la descàrrega d'un estudi de cas per mitjans electrònics.

Conservació: Fins que s'enviï la descàrrega sol·licitada, si no ha generat un nou tractament.

Formulari de subscripció a blogs

Finalitat: Enviament del nostre butlletí comercial i comunicats informatius i publicitaris sobre els nostres productes o serveis que siguin del vostre interès, també per mitjans electrònics.

Legitimació: El consentiment de l'usuari en subscriure's a l'enviament d'informació a través del nostre blog.

Conservació: Fins que sol·liciteu la baixa de la subscripció.

Enviament de correus electrònics

Finalitat: Contestar a les vostres sol·licituds d'informació, atendre les vostres peticions i donar resposta a les vostres consultes o dubtes. En cas de rebre el vostre curriculum vitae, les vostres dades personals i curriculars podran formar part de la nostra base de dades per tal de participar en els nostres processos de selecció actuals i futurs.

Legitimació: El consentiment de l'usuari en sol·licitar-nos informació a través de l'adreça de correu electrònic o enviar-nos les seves dades i curriculum vitae per participar en els nostres processos de selecció.

Conservació: Un cop la vostra petició hagi obtingut resposta per correu electrònic, si no ha generat un nou tractament. En cas de rebre el seu curriculum vitae, les vostres dades podran ser conservades durant un any com a màxim per a futurs processos de selecció.

Obligació de facilitar les vostres dades personals i conseqüències de no fer-ho

Les dades personals sol·licitades són necessàries per gestionar les vostres sol·licituds, donar-vos d'alta com a usuari i/o prestar-vos els serveis que pugueu contractar, de manera que, si no ens les faciliteu, no us podrem atendre correctament ni prestar-vos el servei que heu sol·licitat.

Amb caràcter general, queda absolutament prohibit facilitar dades personals als menors de 14 anys sense el consentiment dels pares o tutors legals.

STAR es reserva el dret de decidir la incorporació o no-incorporació de les vostres dades personals als seus fitxers.

L’usuari serà l’únic responsable de qualsevol dany o perjudici, directe o indirecte, que ocasioni a STAR o a tercers per emplenar els formularis amb dades falses, inexactes, incompletes o no actualitzades, o bé amb dades de tercers.

Destinataris de les vostres dades

STAR us informa que les vostres dades són tractades amb la màxima confidencialitat i que són emprades exclusivament de manera interna i per a les finalitats indicades. Les vostres dades no se cediran a tercers, excepte quan siguin necessàries per a la prestació del servei i quan hi hagi una obligació prevista legalment.

Drets en relació amb les vostres dades personals

Podeu revocar el vostre consentiment en qualsevol moment, quan aquest s'hagi atorgat per al tractament de les seves dades. El revocament d'aquest consentiment en cap cas no condiciona l'execució del contracte de subscripció o les relacions generades amb anterioritat.

De la mateixa manera, podeu exercir els drets següents:

• Sol·licitar l'accés a les vostres dades personals o la seva rectificació quan siguin inexactes.
• Sol·licitar-ne la supressió quan, entre d'altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recollides.
• Sol·licitar-ne la limitació del tractament en determinades circumstàncies.
• Sol·licitar l'oposició al tractament de les vostres dades per motius relacionats amb la vostra situació particular.
• Sol·licitar la portabilitat de les dades en els casos que preveu la normativa.
• Altres drets reconeguts en les normatives aplicables.

On i com sol·licitar drets

Mitjançant un escrit dirigit al responsable a la vostra adreça postal o electrònica (especificades a l'apartat Responsable), indicant la referència «Dades Personals», especificant el tractament concret i el dret que voleu exercitar i respecte a quines dades personals, i adjuntant per a la vostra identificació una còpia del DNI o un altre document vàlid. En cas de divergències amb l'empresa en relació amb el tractament de les vostres dades, podeu presentar una reclamació davant l'Autoritat de Protecció de Dades (www.agpd.es).

Seguretat de les vostres dades personals

Amb l'objectiu de salvaguardar la seguretat de les vostres dades personals, us informem que STAR ha adoptat totes les mesures de caràcter tècnic i organitzatiu necessàries per garantir la seguretat de les dades personals subministrades i protegir-les de qualsevol alteració, pèrdua i tractament o accessos no autoritzats .

STAR no es fa responsable de la política de privacitat respecte a les dades personals que pugueu facilitar a tercers per mitjà dels enllaços disponibles al nostre lloc web.

STAR pot modificar aquestes polítiques de privacitat per adaptar-les a les modificacions que es produeixin al nostre web, així com a possibles modificacions legislatives o jurisprudencials sobre dades personals, per la qual cosa n’exigeix la lectura cada vegada que ens faciliteu les vostres dades a través d’aquest web.

Actualització de les vostres dades

Per tal que puguem mantenir les vostres dades personals actualitzades, cal que ens informeu sempre que hi hagi cap modificació; en cas contrari, no responem de la veracitat d’aquestes dades.

Galetes

Aquest lloc web pot utilitzar galetes tècniques, de personalització i d'anàlisi, pròpies i de tercers que tracten dades de connexió i/o dels dispositius per a finalitats estadístiques i/o publicitàries.

Per això, en accedir al nostre lloc web, en compliment de les obligacions establertes a l'article 22 de la Llei de serveis de la societat de la informació, en tractar les galetes esmentades, us hem sol·licitat el vostre consentiment per al seu ús i us n'hem facilitat la informació. De tota manera, si l’usuari ho vol, pot desactivar o eliminar aquestes galetes seguint les instruccions del seu navegador d’Internet.