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STAR erneut nach ISO 17100 und ISO 9001 zertifiziert

03/2019: Das in Barcelona ansässige Übersetzungsunternehmen STAR Servicios Lingüísticos hat seine Qualitätssiegel nach ISO 17100 (Übersetzungsdienstleistungen) und ISO 9001:2015 (Qualitätsmanagementsysteme) erneuert.

«Die Zertifikate sind für uns viel mehr als nur ein Stempel», so Michael Scholand, Geschäftsführer der spanisch-katalanischen Übersetzungsschmiede. "Die Normen und die in ihnen beschriebenen Verfahren sind das Fundament unserer täglichen Arbeit. Nur dank klarer Richtlinien und Prozesse können wir eine derart große Palette an qualitativ hochwertigen Dienstleistungen anbieten: technische Übersetzung, Software-Lokalisierung, audiovisuelle Übersetzung, Website-Übersetzung, mehrsprachiges DTP, technische Redaktion, Dolmetschdienstleistungen, etc."

"Der zunehmende Fokus auf die Vermeidung von Risiken in der ISO 9001:2015 und die daraus resultierende Notwendigkeit, unseren Kontext genauer zu analysieren, hat dazu geführt, dass wir proaktiver sind. So versuchen wir, von vorneherein alle möglichen negativen Einflüsse auszuschalten, die unsere Fähigkeit beeinträchtigen könnten, eine qualitativ hochwertige Dienstleitung abzuliefern.", meint Ester García, Produktionsleitung und Qualitätsverantwortliche der Übersetzungsfirma, die in diesem Jahr ihr 20jähriges Jubiläum feiert. "Die vielen positiven Umfragen zur Kundenzufriedenheit, die uns erreichen, sind ein Beweis für unsere gute Arbeit".

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